Информация из чата СЭДО по проблеме отсутствия сообщения № 100
Поступают массовые жалобы на отсутствие 100 сообщений (входящих запросов из фонда). Вот что написали специалисты СФР в своём чате:
Пошла вспоминать названия пособий и сообщений по их номерам.
Поступают массовые жалобы на отсутствие 100 сообщений (входящих запросов из фонда). Вот что написали специалисты СФР в своём чате:
Сегодня в 19:00 по МСК со стороны Проактива будут проводиться работы по перезапуску проактивных процессов для пособий № 1, 2, 4, закрытых в период с 25 по 30 июня 2025 года по причине "Не найдены страхователи застрахованного". По окончании работ страхователям будут сформированы и направлены сообщения № 100.
Убедительная просьба в течение дня (1 июля 2025) воздержатся от отправки инициации для пособий № 1, 2, 4. Если завтра (2 июля 2025) страхователь не получит сообщение № 100, просьба дать обратную связь с примерами ЭЛН для дальнейшего рассмотрения.
Для инициации пособия № 5 страхователю необходимо самостоятельно направить сообщение № 109 для инициации проактивного процесса.
Пошла вспоминать названия пособий и сообщений по их номерам.
